Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad y se consideran confirmadas únicamente cuando el cliente recibe un correo electrónico o mensaje de confirmación con los detalles del servicio.
- Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.
- Para confirmar una reservación podrá solicitarse un anticipo o el pago total.
- El saldo pendiente deberá liquidarse antes o al inicio del servicio.
- Más de 48 horas: reembolso del 100%.
- Entre 24 y 48 horas: reembolso del 50%.
- Menos de 24 horas o No Show: no aplica reembolso.
- Los reembolsos podrán tardar entre 5 y 15 días hábiles dependiendo de la institución bancaria.
Las modificaciones de fecha, horario o lugar de recogida estarán sujetas a disponibilidad y deberán solicitarse con la mayor anticipación posible.
El cliente deberá presentarse puntualmente en el lugar acordado. En servicios de aeropuerto monitoreamos vuelos comerciales para ajustar la hora de recogida en caso de retrasos o adelantos.
Cada pasajero podrá transportar equipaje estándar. Equipaje adicional, artículos deportivos o de gran tamaño deberán notificarse al momento de la reservación para asignar un vehículo adecuado.
Todos nuestros traslados son privados y exclusivos para los pasajeros incluidos en la reservación.
Todos los vehículos cuentan con seguro vigente y son operados por conductores profesionales. El uso del cinturón de seguridad es obligatorio durante todo el trayecto.
Las actividades están sujetas a condiciones climáticas y operativas. En caso de cancelación por causas de fuerza mayor se ofrecerá reprogramación o el reembolso correspondiente conforme a las políticas del proveedor.
No nos hacemos responsables por objetos olvidados en las unidades. Si son localizados, con gusto apoyaremos en coordinar su devolución.
Taxi Privado Aeropuerto Cancun ATC no será responsable por retrasos ocasionados por accidentes, tráfico, cierres de carreteras, condiciones climatológicas o cualquier otra causa de fuerza mayor fuera de nuestro control.
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